作者:来源:时间:2020/05/13
聚沙成塔, 聚水成涓
一个人小小的力量
改变不了世界
但点点滴滴的努力
却能温暖人心,感动彼此
满载荣耀,从心出发
杭州宝驿凭借着BMW售后体系中的突出业绩表现、专业的服务水准、极高的客户满意度,荣获BMW中国颁发的2019年度BMW/MINI ISPI移动接车项目特别贡献奖。
2019年度BMW ISPI移动接车项目特别贡献奖
卓越能力 实至名归
杭州宝驿售后经理金文平先生,一直恪守客户至上的服务理念,用刻苦学习的态度,务实肯干的精神取得了卓越的成绩。用心服务客户,面对艰巨的任务,他没有退缩,而是迎难而上,凭此获得了客户的信赖与支持。
(左起)杭州宝驿销售经理吕英珺、宝马东南区售后服务区域经理胡文海、杭州宝驿总经理钟文金、杭州宝驿售后经理金文平
杭州宝驿也始终响应BMW“便捷、信赖、关爱”的价值主张。首先在客户便捷方面,杭州宝驿为提高服务效率,最大限度为客户节省时间成本。
最后,BMW事故救援热线、道路救援以及保修到期前免费检测服务,都让杭州宝驿的客户享受更“关爱”的服务体验。
提升服务品质,提升客户满意度是杭州宝驿自始至终的追求。相信在未来, 杭州宝驿售后团队定能以更加优质的服务理念和不断创新的服务举措,始终贴近客户需求,为客户创造价值,持续引领行业服务升级,真正赢得更多客户的满意,为车主们的生活融入更多的BMW之悦!
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