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2020年Q2宝驿集团销售精英专访

作者:来源:时间:2020/08/03

       生命就是一次蜕变的过程,唯有经历才能增加生命的厚度。这世界不会辜负每一份努力和坚持,更不会怠慢执着而勇敢的每一个人,十年磨一剑,今朝展锋芒!销售精英光环的背后是日复一日的不懈努力,所以,成功不是偶然,是必然。让我们一起了解2020年Q2宝驿集团销售精英们光环背后的成长经历。


       销售精英

       永康宝驿-SC 徐婷婷

        做销售工作,热情和耐心是必备的职业素养,徐婷婷凭借着对待工作的热情,对客户的细致耐心,一路坚持,百炼成钢。

        徐婷婷说,做销售没有捷径可以走,她要做的就是把她该做的做好。想客户所想,把客户当成朋友,切身的领会客户需要的是什么。比如耐心的去接听每一通电话,积极的去关心每一位客户,了解客户平时的一些爱好及购车的用途。不管客户是否近期买车,但只要对BMW有兴趣,她都会积极主动地去联络客户,详细地帮客户对比分析,耐心地帮客户选择最适合的车型。更为重要的是在给客户传递信息时做她到真实、简单、清晰的介绍,传输客户利益,站在客户角度为客户服务。

        对于销售,徐婷婷认为:“只要坚持不放弃,始终为客户着想,客户一定能感觉到我们的用心,我们的努力坚持终会换来认可。要相信每一份辛苦都会被时光温柔相待,你所吃的苦终会照亮你前方的路。”


       金融精英

       台州宝驿-SC 李琼

       李琼,入职台州宝驿4年,4年时间她从不会到会,一步一个脚印慢慢累积,并通过自身的坚持和信念,一步一步实现着自己的梦想与追求。

       在平日里的工作中,李琼会尽她自己最大的热忱去接待好每一个客户,在跟客户的每一次洽谈过程中,她用自身的亲和力与专业度尽量给每位客户留下一个良好的印象,因为她觉得销售顾问不仅仅是代表自己,更代表着公司和宝马品牌。

       在跟客户每一次的沟通后,李琼都会记住客户的需求并做好记录,同时在跟进客户方面,李琼非常有耐心,不会轻易的放弃任何一个客户。李琼认为其实销售不单单需要技巧与专业,更需要耐心与耐力,很多客户购买周期还是会有一定的时间,当你比其它店的销售顾问有耐心,那么你的机会就来了,通常这样的客户会对你比较信任,所以成交的概率以及成交的品质都会更高效、更好!从而也会有更多的老客户转介绍!销售就是需要全身心投入的一件事,一丝丝偷懒的心都不能有,因为当你偷懒的时候别人还在奔跑、在努力。


      装潢精英

      杭州宝驿-SC 王凯

       王凯选择在杭州宝驿做一名销售顾问,只因她从小就喜爱汽车,而宝马又是她最钟爱的品牌。王凯说,其实有时候选择一份工作的初衷就是如此简单,凭着一腔热血,努力让自己在本职岗位上发挥出彩。


       自大学毕业后便进入汽车行业工作,至今王凯已积累了相当丰富的销售经验。作为一名销售顾问,平时的工作就是和不同的客户打交道,因此拥有良好的沟通能力十分重要。王凯说,工作中的她是个非常开朗外向又“能说会道”的人,深受客户好评,但私底下的她又会瞬间“切换模式”,变得有些内向。她笑称自己是个有着双重性格的人,偶尔一个人静静地独处也是一种很好的放松。

      加入杭州宝驿至今快1年时间,身为宝马车主的她,车辆的操控性以及由此带来的驾驶乐趣常让她赞不绝口。她说:“每天向客户介绍车型的时候,其实也是一种分享,把自己最心仪的品牌推荐给他们的感觉很快乐!”


     装潢精英

     永康宝驿-SC 孙玲巧

       孙玲巧,永康宝驿销售顾问,不管你在什么时候遇见她,都是笑脸盈的。“爱笑的女生运气都不会太差”这句话在她身上再适合不过了。当问到她为什么每天都这么活力满满,有没有什么秘诀的时候,她说:“客户来到展厅的时候,我们所要给客户营造的是开心愉悦的购物心情,而且笑容真的很有感染力。它即让我自己的状态非常好,也能让客户体会到热情的服务。”正是这样一个活力满满的小姐姐,在平常的工作中也难免会碰到不理解的客户。但是客户每次也都在她耐心的讲解及将心比心的服务下满意而归。

      孙玲巧将工作看做事业去经营,从不埋怨工作的辛苦,她说“只要你热爱,坚持,你就能收获你想要的未来”。正是这样的一位小姐姐,用她自己的努力在向别人述说着成绩是通过努力去获得的。 


装潢精英 &售后精英&保养套餐销售精英

永康宝驿-SA 方红亮

       方红亮,永康宝驿售后服务顾问,售后服务团队的服务之星,同事们眼中亲切的阳光大男孩,客户眼中的专业人士,2020年他连续两个季度获得多个销售精英的荣誉称号,在同事眼中,他是服务顾问中的MVP。

       方红亮入职宝驿七年了,在被问起为什么会在永康宝驿工作这么多年的时候,他不假思索地做出了回答:“因为宝驿工作环境好啊,我说的这个环境好不仅仅是字面意思,更多的是指公司人文关怀以及与同事之间的和睦相处上。而且,我从  学校毕业开始就在永康宝驿工作至今,七年了,我觉得在这里工作挺好的。”想来,在这七年多的风风雨雨里,方红亮从一个职场小白到现在非常成熟的销售精英,他得到的不仅仅是公司和同事的认可,还有和公司、同事间深厚的情谊。
       销售是一个极具挑战的职业,唯有坚持才能取得成功!任何人出入销售的时候,都是一张白纸,只有后来成为销售精英后才更懂得努力的意义,他被客户投诉过,失意过,但他却一直朝着向阳的方向努力着,并在不断奋斗中享受着一次次成功的喜悦!


       续保精英

       永康宝驿-续保专员 陈张驰

       陈张驰,来自永康宝驿的续保专员,2017年3月加入永康宝驿续保团队,3年的续保工作经验让她认为:“提升服务,让客户感到满意才是最终目标”

       在工作中通过与客户的接触,陈张驰也深得体会:“只想着做业绩是做不好的,只有站在客户的角度,设身处地、细致地为客户着想,服务好客户,业绩自然水到渠成”。因此在服务上,陈张弛也多次受到客户的表扬和认可。陈张驰说:“做续保的工作就需要把客户做朋友,将心比心,要做到提醒到位,回复及时,对待对车险不了解的客户要详细的解释。”

      长期与客户沟通的经历也给予了陈张驰良好的情绪调节能力。即使与个别客户沟通过程中出现困难,陈张驰总是能很快的调节情绪,拾回愉快的心理状态,以饱满的热情与精力再度投入到工作中。



“疾风知劲草,路遥知马力”

不用去抱怨努力了没有结果

时间会给你证明

只要努力的方向正确

时间和结果都不会辜负你

因为

你,将会是下一颗发光的金子。


Q3  ,   期待下一个优秀的你



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